Wir kümmern uns um deine Bestellung, überprüfen diese auf Richtigkeit und den Eingang der Zahlung. Dann wird die Bestellung für den 2. Schritt freigegeben. Alle Bestellungen vor 12:00 werden am selben Tag versendet.

Sofort verfügbare Artikel liefern wir in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. 

Um den Lieferstatus Deiner Bestellung zu prüfen, ruf die Versandbestätigung auf, welche Du per E-Mail erhalten hast. Für jedes Paket, was an Dich versendet wird, erhältst Du eine Versandbestätigung inkl. Link zur Sendungsverfolgung.

So weißt Du stets, wo Deine Sendung gerade ist und wie lang die Sendung noch zu Dir braucht.

Außerdem kannst du hier deinen Bestellstatus nachprüfen.

Die Versandkosten für ein Paket in Deutschland betragen 5,90 €.

Falls Du einen Artikel umtauschen möchtest, nutze bitte den Rücksendungantrag.

Falls Du bei uns ein Kundenkonto hast, ist der Umtausch einfacher. Melde dich mit deinem Kundenkonto an und begebe dich zur Bestellübersicht. Klicke dort auf die entspreche Bestellung, die du retounieren möchtest.

Anschließend findest Du den Rücksendungsantrag und kannst dort direkt einen Grundangeben.

Der Antrag wird von uns anschließend bearbeitet. Sobald der Antrag erfolgreich abgeschlossen ist bekommst du eine E-Mail mit dem Retourenaufkleber, den Du bitte auf das verschlossene Paket klebst.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen Sie und die Prügung erfolgreich ist, überweisen wir dir das Geld zurück auf dein Konto.